همان طور که ماشین ظرفشویی برای شستن ظروف به قرص و یا ژل ماشین ظرفشویی احتیاج دارد به همان میزان نیز به نمک ظرفشویی احتیاج دارد، همان طور که می دانید یک ظرفشویی برای شستن ظروف از فشار آب برای این کار استفاده می کند که این فشار می تواند باعث کدر شدن و خش افتادن ظروف شما شود، در اینجا ماشین ظرفشویی با استفاده از نمک، میزان سختی آب را کاهش می دهد تا در طی شستشو باعث جلوگیری از خش افتادن ظروف و کدر شدن آن ها شود. و بزرگترین اشتباه این است که بسیاری از افراد تصور می کنند زمانی که از قرص ماشین ظرفشویی استفاده می کنند احتیاجی به نمک ماشین ظرفشویی ندارند در صورتی که اشتباه بسیار بزرگی است.هنگام کار با ماشین ظرفشویی استفاده از ماده شوینده مناسب بسیار مهم است. اما با قرار دادن ماده شوینده (پودر، ژل، قرص) در دستگاه کار تمام نمی شود. استفاده از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی نیز به اندازه ماده شونده مهم است. ماشین ظرفشویی برای شستن ظروف از فشار آب استفاده می کند. آب همواره حاوی مقادیری املاح و رسوبات و ترکیبات آهک است که به اصطلاح به آن سختی آب گفته می شود. هنگامی که این آب با فشار با ظروف برخورد می کند باعث ایجاد خش روی ظروف و کدر شدن آن ها می شود. برای پیشگیری از این مشکل در ماشین های ظرفشویی از نمک مخصوص استفاده می شود. این نمک سختی آبب را کاهش می دهند و از ایجاد خش و کدورت ظروف جلوگیری می نماید. همچنین این ترکیبات آهکی محلول در آب، به مرور زمان در مسیر آب ماشین ظرفشویی رسوب کرده و مسیر عبور آب را باریک و تنگ می کنند و همین امر باعث ایجاد فشار برای موتور دستگاه و داغ شدن آن می شود. از طرفی ماشین ظرفشویی برای گرم کردن آبی که حاوی رسوبات آهکی است انرژی بیشتری احتیاج دارد. در نتیجه این عوامل مصرف انرژی دستگاه بالا رفته و عمر مفید آن کاهش می یابد. استفاده از نمک ماشین ظرفشویی هم باعث کاهش سختی آب می شود هم برای جلوگیری از آسیب رسیدن به ظروف و هم برای سلامت دستگاه ضروری است. از میان برند های مختلف نمک ظرفشویی موجود در بازار محصولات ، فینیش دارای کیفیت مناسبی بوده و با انواع برند های ماشین ظرفشویی سازگاری دارند.